Ayuda y preguntas frecuentes de Aphrodite

Preguntas frecuentes sobre Aphrodite

Aquí juntamos las dudas que más nos llegan. Si la tuya no está, el chat funciona las 24 horas.

Jugar ahoraJugar

Cuenta

Para registrarte te pedimos móvil, correo electrónico, nombre de usuario, contraseña y tu nombre real. Cada persona puede abrir un único perfil, y conectarse a través de VPN o proxy va contra las normas.

Chat de soporte de Aphrodite abierto 24 horas

Bono

El paquete de bienvenida reparte hasta 7.000 € en cinco depósitos, con apuesta de 25x, 2 € como máximo por tirada y un mes de plazo. Es solo para tragaperras.

Pagos

Para cobrar hacen falta al menos 100 €; el tope es de 1.000 € diarios y 2.000 € por semana. La verificación es obligatoria antes del primer retiro y cuando los depósitos superan 2.000 €.

Juegos

Más de 45 proveedores de tragaperras, entre ellos Play'n GO, Hacksaw, Novomatic, Microgaming y Spribe, además de mesas en vivo, crash, keno y bingo.

Soporte

Escríbenos por el chat, abierto día y noche, o por e-mail. La web está en 13 idiomas, pero el equipo de soporte atiende en inglés.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda la verificación?

Normalmente unas 48 horas desde que envías los documentos.

¿En qué idioma responde el soporte?

En inglés, por chat y por correo.

¿Puedo tener dos cuentas?

No, solo una cuenta por persona.

¿Hay límites de juego?

Sí. Puedes poner tope a lo que ingresas, a lo que apuestas, a lo que pierdes y al tiempo de sesión; también hay una pausa de entre 1 y 48 horas y la autoexclusión.